Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menedżer relacji społecznych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera relacji społecznych, który będzie odpowiedzialny za nawiązywanie, rozwijanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji z różnorodnymi grupami społecznymi, klientami oraz partnerami biznesowymi. Osoba na tym stanowisku będzie pełniła kluczową rolę w budowaniu wizerunku firmy, wspieraniu komunikacji oraz angażowaniu społeczności w działania organizacji. Menedżer relacji społecznych będzie współpracował z zespołami marketingu, PR oraz obsługi klienta, aby skutecznie realizować strategie komunikacyjne i promocyjne. W codziennej pracy ważne będzie monitorowanie opinii publicznej, analiza potrzeb społeczności oraz reagowanie na ich oczekiwania i sugestie. Kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności interpersonalne, zdolność do pracy w dynamicznym środowisku oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów. Oferujemy możliwość rozwoju zawodowego w inspirującym zespole oraz udział w ciekawych projektach społecznych i biznesowych. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na ludzi i potrafisz budować trwałe relacje, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami i partnerami społecznymi
- Tworzenie i realizacja strategii komunikacji społecznej
- Monitorowanie opinii publicznej i analiza potrzeb społeczności
- Organizacja wydarzeń i kampanii społecznych
- Współpraca z zespołami marketingu, PR i obsługi klienta
- Raportowanie efektów działań i rekomendowanie usprawnień
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w środowisku lokalnym i online
- Reagowanie na opinie i sugestie społeczności
- Zarządzanie bazą kontaktów i dokumentacją relacji
- Wspieranie działań CSR i inicjatyw społecznych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w pracy z klientem
- Znajomość narzędzi komunikacji i mediów społecznościowych
- Wysokie umiejętności interpersonalne i negocjacyjne
- Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu
- Kreatywność i inicjatywa w działaniu
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: marketing, socjologia, komunikacja
- Znajomość zasad CSR i działań społecznych
- Umiejętność analizy danych i raportowania
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w budowaniu relacji społecznych?
- Jak radzisz sobie z konfliktami w kontaktach z klientami?
- Opowiedz o sytuacji, w której skutecznie zorganizowałeś kampanię społeczną.
- Jakie narzędzia komunikacji społecznej znasz i stosujesz?
- Jakie są Twoje metody na utrzymanie pozytywnego wizerunku firmy?
- Jakie działania CSR uważasz za najważniejsze w pracy menedżera relacji społecznych?
